Tak właśnie zrodziła się idea Kompasu Żywieniowego Nestlé, który nie tylko umożliwia konsumentom podjęcie bardziej świadomej decyzji przy zakupie naszych produktów, ale też zachęca do dalszej rozmowy dotyczącej samego produktu i jego miejsca w diecie. Kompas umieszczony jest na opakowaniach naszych produktów i zawiera między innymi:
- tabelę zawartości składników odżywczych i wartości energetycznej w przeliczeniu na 100 g produktu oraz – dla wygody konsumentów – na 1 porcję
- rubrykę „Warto zapamiętać” z informacją dotyczącą produktu Nestlé i jego wpływu na zdrowie, jak również sposobu komponowania zbilansowanej diety
- rubrykę „Warto wiedzieć” z informacją nt. ogólnych prawd dotyczących żywności i stylu życia
- sposób kontaktu z Serwisem Konsumenta, gdzie można zawsze uzupełnić swoją wiedzę i zdobyć odpowiedzi na nurtujące pytania żywieniowe.
Jak widać, Kompas Żywieniowy Nestlé jest przewodnikiem w świecie właściwego odżywiania się, wykorzystującym ekspercką wiedzę Nestlé w tym zakresie.
Jedzenie i picie było od zawsze w centrum ludzkiej uwagi – utrzymuje nas przy życiu, daje przyjemność, pomaga określić, kim jesteśmy i jak żyjemy. Dzisiaj zdaje się również określać jak długo i jak dobrze żyjemy. Wybór, co jeść i pić jest wyborem osobistym, wybieramy te produkty, które są smaczne, ale coraz częściej również te, które są dla nas odpowiednie. Dzięki doskonałemu zapleczu naukowemu, nasza firma, jako światowy producent żywności ma największy potencjał by dostarczać takie właśnie produkty. Kompas Żywieniowy Nestlé przynosi ewidentne korzyści konsumentom w postaci rzetelnej, kompleksowej informacji, możliwości świadomego wyboru produktów do swojej diety jak i okazji do zdobycia szerszej wiedzy w procesie dbania o swoje zdrowie i dobrą kondycję. Firma zaś buduje dzięki Kompasowi pozycję eksperta w swojej dziedzinie stając się dla niego nie tylko producentem wyrobów spożywczych, ale zaufanym partnerem żywieniowym.
„Z badań wynika, że zaledwie 33% konsumentów czyta informacje na opakowaniu. Pomimo braku akcji promocyjnych dotyczących Kompasu Żywieniowego, 26% przebadanych konsumentów rozpoznaje Kompas Żywieniowy i jednoznacznie kojarzy go z firmą Nestlé”
Jedz smacznie i zdrowo
Kolejnym przykładem działań promujących zdrowie i właściwe odżywianie w ramach strategii Nestlé, jest akcja „Jedz smacznie i zdrowo”. Interesariuszem akcji– podobnie jak w przykładzie powyżej – są konsumenci. Ale nie tylko; odbiorcami akcji są także klienci naszej firmy. Akcję została bowiem przeprowadzona wraz z siecią hipermarketów i polegała na zorganizowaniu w 16 największych miastach Polski kilkudziesięciu stoisk konsultacyjnych, przy których konsumenci mogli skorzystać z bezpłatnych porad profesjonalnych doradców żywieniowych. Rozmowa koncentrowała się wokół zasad komponowania właściwej diety, a jej efektem było siedmiodniowe menu przygotowane indywidualnie dla każdego zainteresowanego. Poradom żywieniowym towarzyszyły akcje informacyjne i promocyjne. Z konsultacji skorzystało prawie 30 000 chętnych. Program akcji został pozytywnie oceniony przez Katedrę Dietetyki SGGW. Wyniki badań wskazują, że wiedza Polaków na temat zdrowego odżywiania wciąż jest niewielka. Aby to zmienić, Nestlé poprzez kampanię „Jedz smacznie i zdrowo”, chciała uświadomić, jak wielkie znaczenie dla zdrowia każdego człowieka ma odpowiednia dieta, i że właściwe jej skomponowanie nie jest ani trudne, ani czasochłonne oraz nie wymaga rezygnacji ze swoich ulubionych produktów. Korzyści dla konsumentów są więc ewidentne w postaci rzetelnej wiedzy i skomponowanego indywidualnie menu. Nestlé, dzięki temu programowi konsekwentnie buduje wizerunek eksperta i partnera w zdrowym odżywianiu się.