Chcesz z nami porozmawiać? Sprawdź najbliższe terminy!
Sprawdź gdzie nas spotkasz
     


     



     


Organizowane przez Nestlé Polska

Nestlé Polska jest patronatem współorganizatorem

Organizowane przez inne podmioty

Tutaj możesz zadać pytanie.
Aby korzystać z forum należy się zarejestrować lub zalogować.


Świeżość ananasów. Case z Łańcucha Dostaw.
2010-01-04 - 2010-01-27
Nestlé
2010-01-06 11:01:46
Postów 1

Informacje wstępne:
Nestlé Polska sprzedaje ananasy w puszkach już od bardzo dawna. Sprzedając te ananasy, firma osiągała bardzo dobre udziały rynkowe już od czasów PRL.

W ostatnich latach firma sukcesywnie powiększała swój udział w rynku ananasów w puszcze, co podnosiło wolumen sprzedaży w pożądanym kierunku. Dodatkowym czynnikiem znacząco powiększającym rynek dla ananasów w puszce są zmiany w nawykach konsumentów – są bardziej chętni do spożywania egzotycznych owoców, w tym właśnie puszkowanych ananasów.
W ciągu ostatnich dwóch lat wzrost zapotrzebowania na sprzedawany przez Nestlé towar wzrósł tak bardzo, że linie produkcyjne nie są w stanie nadążyć za rosnącą konsumpcją – potrzeba inwestycji w budowę kolejnych, lub modernizację istniejących. Ananas jest w końcu najbardziej dochodowym dla firmy towarem sprzedawanym w ogromnych ilościach. Zaprzestanie sprzedawania ananasów miałoby katastrofalne konsekwencje dla biznesu prowadzonego przez Nestlé.

W tym samym czasie zmieniła się struktura rynku dystrybucji w kraju. Na rynku pojawiło się wielu zagranicznych dystrybutorów, którzy od swoich dostawców (w tym Nestlé) oczekują różnych standardów obsługi. Zwykle od dostarczanego produktu wymagane jest minimum 75% nominalnego czasu przydatności do spożycia. Czas przydatności do spożycia w przypadku ananasów w puszce produkowanych przez Nestlé, w normalnych warunkach magazynowych, wynosi maksymalnie 180 dni. Kolejnym wymogiem jest wysoki standard obsługi – na poziomie 96,5 %. Oznacza to, że jeśli dostawca zamówi 100 skrzynek ananasów, w terminie musi mu zostac dostarczone minimum 98 z nich.

Nestlé sprzedaje ananasy w puszce w 3 wielkościach opakowań: 100g, 150g oraz 200g. W chwili obecnej, na świecie Nestlé posiada 2 kraje produkujące ananasy w puszkach. Polskę i Szwajcarię. Mimo to, receptury produkowanych ananasów są nieco inne: produkt otrzymywany w Szwajcarii jest słodszy niż ten w Polsce – wynika to z regionalnych preferencji smakowych. W Polsce istnieją dwie linie produkcyjne: jedna dla większego rozmiaru puszek (200g) i jedna dla obu mniejszych rozmiarów (100g i 150g).

Możliwości produkcyjne muszą zostać zwiększona najszybciej jak tylko to możliwe. Jeśli nasza reakcja nie będzie natychmiastowa, nie będziemy w stanie zrealizować wszystkich przyszłorocznych zamówień. Na szczęście w ciągu lata sprzedaż jest nieco niższa – część konsumentów przerzuca się na świeże ananasy. To czas, kiedy możemy zrealizować swoją inwestycję.

W celu zwiększenia możliwości produkcyjnych obu linii, będziemy musieli wyłączyć na 10 tygodni każdą z nich.

Zadanie:
Jak zapewnić obsługę klienta na wysokim poziomie (96,5%), dostarczając klientom produkt z odpowiednią wartością pozostałego czasu przydatności do spożycia (75% nominalnych 180 dni)? Proszę zaproponuj strategię produkcji i inwestycji jaka powinna zostać obrana w tym trudnym czasie.
 

_CIA_
2010-01-18 00:01:41
Postów 5
Podoba mi się ten case :)

Informacje wstępne (żeby nie było, że dałem się wkręcić ;))))))
- Nie widziałem na rynku ananasów w puszkach po 100, 150 czy 200g…
- Nie widziałem ananasów w puszkach pod marką Nestle (ani w Polsce ani w Szwajcarii)…

A wracając do zadania… Przed podjęciem decyzji dobrze by było poznać odpowiedzi na kilka pytań (wszystkie dane można raczej łatwo zdobyć wewnątrz firmy):
- Czy można produkować ananasy według polskiej receptury w Szwajcarii?
- Czy linie są w 100% wykorzystywane – pracują na 3 zmiany przez 24h?
- Czy wydajność linii na puszki 100 i 150g jest mniejsza/większa/równa wydajności linii na 200g puszki?
- Czy wydajność linii na puszki 100 i 150g wzrosłaby gdybyśmy produkowali tylko ananasy w puszkach 100g? Brak konieczności „przełączania” na inną wielkość i manipulacji przy linii = brak strat czasu = większa produkcja.
- Czy można zrezygnować na jakiś czas ze sprzedaży 150g puszek?
- Jakie są terminy na dostarczenie zamówień?
- Jak kształtuje się marża na poszczególnych wielkościach puszek?
- Czy jest możliwe przedłużenie czasu przydatności do spożycia? W treści wspomniano o normalnych warunkach magazynowych – czyli da się stworzyć warunki pozwalające przechować je dłużej? Czy jeszcze w jakiś sposób można zwiększyć trwałość? I ew. jaki ma to wpływ na jakość sensoryczną produktu?
- Jakie mamy możliwości magazynowania – pojemność magazynów?
- Czy możemy manipulować ceną? Popyt i podaż są zależne od ceny...

Rozwiązanie:
Pewnie nie jest idealne, bo nie znam wszystkich danych, ale przy kilku założeniach proponowałbym takie:

Założenia:
1. Brak możliwości produkcji ananasów w Szwajcarii wg polskiej receptury.
2. Rezygnacja z puszek o wielkości 150g umożliwia nominalne zwiększenie wielkości produkcji linii na mniejsze puszki.
3. Brak innych możliwości zwiększenia mocy produkcyjnych (np. przez pracę na 3 zmiany).
4. Nie da się przedłużyć czasu przydatności do spożycia.
5. Decydujemy o cenie detalicznej.
6. Sezon, w którym jest obniżona konsumpcja ananasów w puszkach trwa 3-4 m-ce.
_CIA_
2010-01-25 09:01:51
Postów 5

Plan:

W skrócie:
{1} - 1-2 m-cy przed rozbudową - rezygnacja z puszek 150g
{2} - 1,5 m-ca przed rozbudową - podwyższenie ceny detalicznej
{3} - 10 dni po rozpoczęciu "sezonu" letniego start rozbudowy linii na mniejsze puszki
{4} - 35 dni po rozpoczęciu rozbudowy linii na mniejsze puszki - rozbudowa linii na puszki 200g
{5} - po zakończeniu prac nad pierwszą linią - przywrócenie puszek o pojemności 150g
{6} - 10 dni po zakończeniu prac nad drugą linią - obniżenie cen do wcześniejszego poziomu (ze stosowną korektą)

#1. Przed rozpoczęciem inwestycji (ok. 1-2 m-cy), do czasu zwiększenia możliwości produkcyjnych linii dla mniejszych rozmiarów puszek, zrezygnowałbym z produkcji ananasów w puszkach 150g. Konsumenci puszek tej wielkości mogą się przerzucić na puszki 100g czy 200g. W zależności od naszych możliwości produkcyjnych w trakcie przeprowadzania inwestycji - tak będziemy manipulować ceną, żeby wybierali te, których linia produkcyjna będzie czynna.

#2. Sugerowałbym podwyższyć nieco na ok. 1-2 m-cy przed rozbudową pierwszej linii cenę detaliczną ananasów, żeby spowolnić ich tempo znikania z półek i móc zrobić większe zapasy.

#3. Przed rozbudową potrzebny jest krótki okres na zrobienie zapasów - ok. 10 dni po rozpoczęciu "sezonu" letniego - chociaż jak rozumiem, już wcześniej spada nieco sprzedaż. Dodatkowo sprzedaż powinna również zmniejszyć się po podwyżce cen.

Zachęciłbym dystrybutorów do zrobienia znacznych zapasów przed rozbudową danej linii (wydłużenie okresu płatności, rabaty). Jeśli dystrybutor robi większy zapas, spełniamy warunek o dostarczeniu produktu przed upływem 25% czasu nominalnej przydatności do spożycia. Powiadomiłbym dystrybutorów z wyprzedzeniem o naszych planach (do tego też niezbędny jest odpowiedni harmonogram i polityka, żeby dzień po powiadomieniu nie było za dużo zamówień).

#4. 45 dni po rozpoczęciu rozbudowy pierwszej linii, start prac nad linią drugą (na puszki 200g).

#5. W momencie, kiedy ostatnie zapasy puszek 200g już się kończą - po zakończeniu prac nad liniią do mniejszych puszek, można rozpocząć produkcję 150g. Przez cały okres rozbudowy drugiej linii będą one zastępować puszki 200g.

#6. Skończyliśmy modernizację, więc możemy powrócić do wcześniejszych cen.


1 
jajko

MARKETING


Praca w marketingu to nie tylko reklamy! To zaledwie jej mała część. Przez współpracę z market research, produkcją, logistyka czy sprzedażą Dział Marketingu ma spowodować, by konsument wybrał właśnie nasz produkt. Jeśli nie lubisz nudy i odpowiada Ci praca w warunkach, które zmieniają się jak w kalejdoskopie, to marketing jest działem idealnym dla Ciebie.

jajko

ŁAŃCUCH DOSTAW (SUPPLY CHAIN)


Zaczynamy od przygotowania osiemnastomiesięcznej, kroczącej prognozy popytu. Kolejny krok to przygotowanie planu produkcji sprzedawane produkty oraz zakup surowców i opakowań pod potrzeby produkcyjne. Potem już tylko przyjęcie zamówień, wystawienie faktur i dostawy produktów do klienta. Chcesz czuwać nad funkcjonowaniem tak złożonego systemu? Znajdziemy dla Ciebie ważną rolę.

jajko

FINANSE


W ostatnim roku wartość sprzedaży Nestlé Polska S.A. wyniosła ponad 1,5 mld złotych, zaś łączna sprzedaż wszystkich firm Nestlé w Polsce to powyżej 2,5 mld złotych. Jeśli nie boisz się takich liczb, a co więcej chciałbyś mieć z nimi do czynienia na co dzień, nasze drzwi stoją przed Tobą otworem.

jajko

HR, IT, KOMUNIKACJA


Nestlé uznaje pracowników za swój najcenniejszy zasób. Dlatego też tak ważne jest, by Dział Zasobów Ludzkich służył bez zarzutu wszystkim potencjalnym pracownikom i już zatrudnionym w firmie osobom. Jesteśmy pośrednim lub bezpośrednim pracodawcą dla 3,4 mln ludzi na świecie. Jeśli chcesz mieć wpływ na rozwój tych wszystkich ludzi, dołącz do nas!

jajko

TECHNOLOGIA I PRODUKCJA


Od momentu rozpoczęcia produkcji do pojawienia się na półce produkt przebywa bardzo długa drogę. Na to, aby smakował tak samo za każdym razem, gdy po niego sięgasz, pracuje kilka działów, bez których przeprowadzenie procesu nie byłoby możliwe. Poznaj specyfikę pracy w naszych zakładach produkcyjnych w Kaliszu, Kargowej k. Zielonej Góry i Namysłowie k. Wrocławia.

© Nestlé Polska S.A. 2008    Polityka poufności    Zasady i warunki użytkowania